개인정보 수집 및 이용

(주)오픈핑거스 '미메이커' 교육 서비스 개인정보 처리방침

 

1. 처리하는 개인정보의 항목

 

가. 회사는 회원가입, 고객상담, 각종 서비스 제공을 위해 다음과 같이 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다

ο 필수항목 : 아이디, 성명(예명), 이메일, 생년월일, 학생 및 선생님(학교정보)

나. 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

ο 컨텐츠 다운로드 기록: 모바일 기기의 디바이스 아이디

ο 부정사용 기록: 접속IP정보

ο 결제기록: 승인번호, 은행/카드사 코드

ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입, 상담게시판, 공개 게시판 등), 서면양식 , 전화/팩스를 통한 회원가입 , 경품 행사 응모 , 배송 요청

ο 전화를 통한 개인정보 수집 시에는 통화내용이 녹취가 되며, 녹취사실을 이용자에게 알려줍니다.

 

 

2. 개인정보의 처리 목적

 

가. 회사는 다음의 목적을 위해 이용자의 개인정보를 처리합니다.

ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 본인인증, 물품배송 또는 청구지 등 발송

ο 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항전달

ο 기타
가입횟수 제한, 분쟁조정을 위한 기록보존, 회원의 각종 합격유무 확인 및 기타 통계자료 산출

 

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

 

가. 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

ο 보유항목: 처리항목과 같습니다.

ο 보유근거: 이용약관 및 개인정보처리방침

ο 보유기간: 이용계약에 따른 회원자격이 유지되는 기간동안. 그러나 회원탈퇴 후에도 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정 기간동안 회원정보를 보관합니다.

ο 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

ο 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

ο 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

ο 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

ο 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률) 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 3개월